雖然還在疫情期間,但北京大學2020級EMBA的開學典禮及拓展活動還是在京郊的國測酒店正常舉行了。開學典禮的新鮮、興奮、激動,還有眾多優秀的靚男美女同學這里就不贅述了,重點想分享下兩天的拓展活動讓我收獲頗多,激發了我很多對于團隊管理和組織協調如何做到更加有效的思考。
第一個拓展活動名字叫團隊工程師。想具體了解游戲規則的可以自行百度,寫這篇小文重點不是講游戲怎么玩的,而是看從中能學到什么東西。簡單來說,團隊工程師,是一個隊的同學,我們是12個人,大家一起來拼裝一個書架,這個書架是由16塊板子組成的,可拆卸。最開始的時候大家就七嘴八舌的討論起來,A同學講我們應該把這個分成三部分,然后每三四個同學負責一部分,拼裝好后,三部分一起來對接起來。B同學說,不可以,我們應該拆成16塊,每個同學負責拿好1-2塊然后按順序站好,有一個同學負責整體協調,按照號碼順序被叫到的就把你的板子按照圖紙拼上去。總之什么聲音都有。還有同學在旁邊抽煙,也有的在看手機,還有的不知道該聽誰的。由于有時間限制,所以大家只能擱置爭議,說先研究這個是怎么拼裝起來的吧,最開始其實我們隊的速度是很ok的,很快就組裝好了,然后就開始拆卸,按照B同學的思路,倒數拆卸,按數字順序站好,每人只要負責好自己的板子就ok,唯一需要你做到的就是記住你的順序是幾,然后你的板子是怎么咬合放進去的。其實邏輯蠻簡單,只是考驗十幾個人要怎么一起協作才能把事情做成。果不其然,說好的規則,等到具體操作的時候,還是會有同學搞錯,搞錯了大家就開始爭執,各種聲音開始變得很嘈雜,依然分不清誰對誰錯,但是還是要繼續搞下去,一些同學還在做,一些同學也還在處于走神和游離中,就這樣,我們最終也沒能在規定的時間內再一次把書桌拼起來。回頭看,還是很可惜的,開了一個好頭,但是無組織,無紀律,最終還會是一盤散沙。
拓展活動后大家跟教練一起,在一起復盤整個拓展活動的表現,可以肯定的是,最開始的時候我們有思考,找到了解決問題的路徑,而且第一次的解決方案拼裝速度也是很不錯的,有望在整個拓展活動中取得一個好成績。問題出現在如下幾個點:
1、沒有統一行動,作為一個組織,統一行動聽指揮,很重要,從組長的角度,就需要讓抽煙的、看手機的、游離在外的同學都加入進來,設法調動大家的積極性和參與感,一致步調做事情,團隊講究的就是一個士氣;
2、一個聲音。識別團隊中對這個事情或者問題專業有經驗的人員,然后讓他來發聲,其他的聲音暫時要消滅掉,當他提出一個議題,大家可以來討論,發揮共同智力的作用,討論后做了決定了不管對錯,要堅決擁護執行,也就是說,有問題提前說,定了方案就不要再說,而是堅決去執行落實;
3、每個人都要有責任心,堅守好自己的崗位。這里想講的是,每個同學負責1-2塊板子,已經告訴你需要你做到兩點,第一記住你的編號,第二記住你的板子的咬合方式,如果十幾個同學每個同學都可以很好的做到這兩點,就不會做到中間發現不對,這一定是哪里出錯了,也就是說一定是有人做錯了,就會影響整個項目的進程和最終的結果。所以團隊里人人都重要,團隊管理者的lead作用更重要;
4、提問要具體,需求更明確。我說很多人不會提問題,應該會有很多人不服,肯定會講,不懂就問嘛,不恥下問,但我想說的是,你真的會提問嗎?大部分人其實是不會提問的,或者說,提不到點子上,意味著你也沒搞清楚問題的本質,事情的真相是什么。在拓展活動中,我們有幾次機會跟助教去提問,但發現最后還是不解決問題,所以不是問題的問題,是提問的問題。要不說你的提問要具體,需求要明確,這樣別人才能第一時間get到你的想法,而不至于繞來繞去還不解決問題。
5、資源的利用。做事情應該學會利用好一切可以利用的資源,這樣才能更好的把事情做好做到位。拓展活動中助教提醒說,不能在板子上做記號,然后我們就認定說不能做記號,全憑自己的腦力了,等到活動結束,聽說別的班有在板子上標注標號,就很有助于拼裝了,我們就很不服,都說了不讓做,憑什么他們還要做,這不是作弊嘛。助教給的答復是,是不讓做記號,他們用的筆畫上去后,可以擦掉,所以既幫助了記憶,又沒有留下記號。額。。。這種灰度處理,這種擦邊球的打法,并不違規,這是助教給的解釋。確實,職場中,商場中,餓死膽小的,撐死膽大的,敢想還得敢干,還得想清楚怎么干,或許鉆空子是一個中性詞,要辯證的去看。能想到的就得到幫助了,想不到的也就傻乎乎了。
一個小小的拓展游戲蘊藏了無限的協作道理,或許道理都懂,但是要調動一個集體,一個組織,終究是需要長時間的磨合和碰撞,最終形成的協作和默契才是最佳的。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
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