今天談談微信營銷團隊建設:最近又接觸了部分的微信新經銷商,這個行業的普遍規律就是:入行的大部分都是傳統企業的老板,他們都還是延續了自己之前的思維、方法,團隊管理和市場開發也是想到哪里做到哪里,沒有系統的規劃。這也難怪,抓住互聯網機會的老板們自己搞加盟、發展代理商了,而移動互聯網時代也算是剛剛開始,大家都在摸索。好在萬事萬物都有一定的規律,不管是怎樣的時代,優秀團隊成員的基本要素是不會變的。
正確的工作態度
1、該如何面對這份工作
這是決定你未來的關鍵時刻,而不是一個普通的工作機會。對于一個剛剛參加工作或者沒畢業的實習生,任何一個行業或者工作都是全新的,充滿了各種可能,但是對于這個社會來說,大家應該清楚,不是每個行業都是一樣的。既然有選擇的機會,就一定要選擇朝陽的行業和有未來的公司,所以大家對現在的工作的態度方面,要有清醒的認識:你進入的是一個處于快速發展、充滿大把機會的行業,不要用進入傳統企業的眼光看待現在的工作機會,雷軍說,在風口上,豬都能飛上天。眼下,移動互聯網、微信相關的產品和服務就是最大的風口,那么多的企業都意識到了微信的機會,他們希望通過微信來改善業績、提高知名度,但是卻苦于沒有方法,而你現在所在的公司、能提供的服務正是他們急切需要的!這個世界永遠都存在信息不對稱,你的價值就在于解決這種不對稱。
2、面對公司存在的問題時,需要怎樣的態度
公司有很多問題,才有你的機會。對于一個充滿正能量、有自信的人來說,在一大堆問題面前看到的絕對不是問題本身,而是問題背后的問題和解決方法。大多數經銷商的微信團隊都是新組建的團隊,大家都在摸著石頭過河,存在這樣那樣的問題在所難免,而作為老總和管理者們也無法面面俱到,這個時候就是考驗一個人智慧的時候了:你是因為公司有問題、不完善而失去信心,還是看到你自己此時的價值?你可以把我說的理解為成功學、打雞血,也可以說是千篇一律的大道理,但是你仔細想想,或者去看看那些創業成功的人,哪一個不是因為解決了別人的痛點才實現自身價值的?你所在的公司有問題正是你老板的痛點,你能夠幫助他解決痛點嗎?
3、關于忠誠的話題
忠誠于自己的職位而不是某個人。很多人弄不明白,決定自己價值的究竟是誰?覺得是老板的,成了諂媚、溜須拍馬的馬屁精,每天不干正事,就在公司和內部群里看老板說什么話做什么事,然后趁機舔幾口;覺得是客戶的,每天用盡一切辦法想客戶所想急客戶所急,即使被客戶、領導誤會也把苦水往肚里咽……小伙伴們,要記得,是你所在的崗位和貢獻決定了你的價值,而不是由某個人來決定,假如你解決了你老板的痛點,并不代表你是為了老板服務,而是你的身份決定的,是因為你喜歡這個行業、喜歡這份工作、喜歡服務客戶并讓其滿意的那個感覺,這些才是你的價值所在,才是你要忠誠的地方,是你的崗位決定了你的價值和意義,你要忠誠的,永遠都是你所在的崗位和身份!一個只想著忠誠老板的人,都是奴才心態在作怪,而到最后,背叛老板和主子的都是什么人?大家可以多看看歷史,這里不多說。還不明白,你可以看看生活中常見的一個場景:老板在的時候,員工個個忙的熱火朝天;老板不在的時候呢?磨洋工、人浮于事開始此起彼伏了。這就是忠誠于老板而不忠誠職位的最常見的現象。
了解最基本的產品知識
4、關于基本功
什么是基本功?你會讓一個不會使用剪刀和吹風機的人給你理發嗎?你敢吃一個分不清醬油和醋、鹽和白糖的廚師炒的菜嗎?同理,最基礎的微信平臺各個功能都不了解的業務人員,憑什么取得別人的信任?獲得訂單?即使你有關系可以拿到一些單子、憑運氣撿到幾個不懂的客戶,但是你無法取得長足的發展,那些想著一錘子買賣的人不在談論之列。從關系型走向業務型最明顯的標志就是對微信產品的嫻熟、對我們后臺各個功能的熟練應用,這是做好業務的基本功。大概在06年接觸到美國西點軍校的介紹,當時就買了一些相關的書籍,好像是有一段對美國海軍陸戰隊的介紹,我深深的記住了書中提到的畫面:不管戰爭與否,他們對各種武器的保養每天都會進行,身體的鍛煉更不用說,他們把這些稱之為“勤于練習基本動作”。
5、關于行業基礎知識
如何學習微信的基礎知識?我每到一處都會詢問經銷商業務人員以下幾個問題:有多少好友?關注了多少公眾賬號?都是哪些?目前為止,最少的只有17個好友,關注的公眾賬號是零!我詢問其原因,說是怕太吵!面對這樣的所謂業內人士、靠微信吃飯的業務人員,我無言以對。那么究竟應該有多少好友?關注多少賬號呢?如果從數量上來說的話,我個人的觀點是好友數不過千人都不能算是合格的業內人士,而公眾賬號不是簡單以數量來衡量,而是以下5大類:微信官方的、自己公司的、意向客戶所在行業的知名公司(根據客戶成交情況隨時增減)、競爭對手的、業內人士的,這些賬號都有各自的作用,大家用心體會。
一定的銷售技巧
6、關于銷售技巧
只有具備了正確的態度再加上基礎知識的掌握,這個時候在談論所謂的銷售技巧才是適合的,而不是相反。
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