1.團隊拓展訓練

　　當我們把拓展訓練定義成“團隊訓練”的話，那么，拓展訓練在未來的發趨勢之一就是成為企業和社會各類組織培養和訓練員工用團隊的力量戰勝困難、達成目標的形式和手段。

　　如果要在社會的組織系統中找到拓展訓練的位置的話，請參考以下的路徑：

　　拓展訓練在社會組織系統中的位置

　　這個定位實際上解決了很多的問題，比如說：很多人認為拓展訓練在進行管理培訓的時候，不能系統地向學員傳授此領域的知識和技能。此話講得有道理，但是，如果我們真的去追求可以系統地講管理的話，那我們不就又成了院校的MBA了嗎?因此沒有理由再去重復別人已經在做的事了。

　　此外，還有人有這樣的困惑，既然拓展訓練不能系統地傳授理論知識，那么它作為成人教育培訓的價值何在?如果要我說的話，它有院校教育無法替代的作用。因為院校教育是以學生“同質”為前提的，老師基本上可以把所有的學生看成同一類人，因此用同一種教學手段就可以解決問題。但是，以企業和組織為單位的學員則大不一樣，也們有年齡、學歷、學識、層級、經歷、生活壓力、行業和崗位的不同，用同一種教學手段根本解決不了問題，比如：當你給學員講某一種知識的話，沒有聽過的學員如饑似渴，聽過的學員則味如嚼臘;當你在講一個管理理念的時候，有管理經驗的人感同身受，而基層員工則一頭霧水;同一個哲理小故事，

　　對年輕人講可能會感覺深受啟發，對年長者講可能就被認為膚淺，是“哄小孩兒”。因此通過拓展訓練這種體驗一感悟的教學方式，每個人都可能根據自己的感悟而獲得不同的收益。

　　再有一個重要的作用是，發現一解決問題。在傳統培訓過程中，尤其是在沒有非常明確的培訓需求的情況下，培訓師很難知道學員們對某一個主題是否了解?了解到什么程度?這個主題是否是他們最需要、最想聽的話題?因此根本無法決定自己要不要講，或是講多還是講少。但是，拓展訓練卻可以輕松地解決這個問題。當我們要求學員完成一個任務或是解決一個難題，根據大家在完成這個項目過程中的表現，我們就很容易地判斷出他們的問題在哪里?這個問題的嚴重程度如何?當我們有了清楚的判斷，就知道這些就是他們最欠缺的地方，因而也是最需要傳授知識和觀念的地方，你的講授就會有明確的方向、有針對性和恰當的深度了。

　　第三，拓展訓練也是普通教育的有益補充。當人們在學校學習了某種知識技能之后，能不能學以致用是一個很大的問題，因為學習了某種知識與能不能使用它，根本是兩回事。這也就是我們常說的“高分低能”的現象，那么，怎樣來解決這個問題呢?如果你是一個企業家，你會把企業的經營管理大權交給一個學習很好的人嗎?應該說，所有的人的答案都是否定的，因為我們盡管需要他的學識，可更需要知道他會不會運用這些知識。可怎樣才能知道呢?如果你不給他權力，你怎么知道他在獨立決策的時候是什么表現呢?可你給了他權力之后，萬一決策失誤，造成損失怎么辦呢?針對這個問題，企業通常的解決辦法是采用長期觀察和培養的方式來解決問題，可有的時候，時機對于企業來說又是不得不考慮的因素，如果考察的時間長了，人才可能會因為得不到激勵而另尋明主。

　　面對這樣的難題，拓展訓練可以幫一個小忙，因為，在很多情況下拓展訓練有強大的識人功能。2001年，我曾經在上海給一個中外合資企業做過一次“行為招聘”的課程，為什么拓展訓練可以用來招聘呢?這是由于拓展訓練這種在戶外體驗培訓上的獨特優勢決定的。事實上，傳統的招聘方式有很大的缺陷，特別是面試這一關鍵環節，任何一個想進入這個企業的應聘者都可能把這30多分鐘的面試過程干百遍地演練，因此，面試官所看到的是“演員”，聽到的是“臺詞”，而不是“真我”，而且，有很多非智力方面的素質在面試中是很難發現的，比如，心理素質(勇氣，抗日心態等。因為我們知道，根據心理學的研究，人只有在極端的情況下才會丟掉偽裝，暴露出本來面目。而拓展訓練就恰恰是一個可以把應聘者在心理素質、體能、人際沖突等方面推向極端，從而一目了然地看到他們心態、意志、責任、抗壓、勇氣、合作等方面的“顯微鏡’’和“X光”。在這一次課程里，為了更容易地了解學員的一些素質，除了場地項目之外，我們特別設計了野外的項目——山野穿越+荒島宿營，在氣溫高達37℃～38~C的盛夏里，我們帶領100多名學員向太湖中央西山島的主峰——飄渺峰攀爬，剛剛走上一道山梁，恰逢暴雨，所有的人從頭濕到腳，連鞋里面都灌滿了雨水，成了水靴，作為總指揮，我趕在學員前面到達了山頂，然后看著一隊、一隊的學員在風雨中艱難地走過來，有一個隊拉開了很大的距離，學員們三三兩兩地在山路上走著像沒人看管的羊群，有一個女孩兒經過我的時候，停下來一臉焦慮地問我： “李老師，我們今天晚上還要在山里宿營嗎?”在這種情況下我心里早就決定不能在山里宿營了，因為大家會凍病的，但是，我不能告訴她，因為這是招聘課程，要觀察大家在面對困難時的反應，所以我回答她說： “按計劃我們是要宿營的”，她聽了以后，臉色更加陰沉了，什么話也沒有說，扭頭就走，可走了沒有幾步，她開始說話了，語氣恨恨的：“(你們)簡直是法西斯!”我目送著她的背影走在風雨飄搖，水霧朦朧的山路上，不知道說什么才好?就在這個時候，我突然聽到身后傳來隱約的歌聲，我轉過身來一看，原來是另一隊的學員從山下爬上來了，看著他們，我心頭一熱，只見他們的隊伍組織有序，女生插在男生之間，后邊的人抓住前面人的背包，十幾個人連成一個整體，在隊長的帶領下，一邊走，一邊情緒高昂地唱著他們的隊歌，大步走來，每個人的臉上都洋溢著快樂和興奮的表情，特別是那個年輕、活蹦亂跳的隊長，看著他們，讓我突然想起了那句經典的小品臺詞“都是學員，怎么差距就那么大呀?”于是我想，如果你是一個招聘經理，看著這兩種學員的表現，要留下哪一個，不就可以輕而易舉地做出判斷了嗎?這就是拓展訓練獨特的功能，通過制造的一個場景，觀察學員的行為，一下子可以看到他們的內心深處，想藏是藏不住的。

　　由于拓展訓練有這樣的獨特功能，企業完全可以把員工送到拓展訓練的機構來，在培訓的過程中觀察他/她的表現，檢驗他們的領導能力、管理能力，面對突發事件時的反應以及迅速決策的能力。同時，每一個人也可以從這個過程中發現自己的不足，看到今后自己努力的方向，那么，在這個過程中，無論你是什么樣的表現都沒有關系，因為大家是在一個模擬的場景中，不會對企業和組織造成真正的危害，因此可以在沒有代價的情況下完成對人的觀察和鑒別。就像是飛行員在模擬駕駛艙里的訓練一樣，當我們看到他的駕駛技術已經嫻熟、他的應急處置迅速合理，就可以放心地把一架大飛機交給他了。

　　2.素質拓展教育

　　對于企業來說，非常需要用拓展訓練的方式來幫助企業建立團隊精神的文化，幫助企業的員工樹立“抱團兒打天下”的意識與能力，以應對嚴酷的競爭形勢，達到發展的目的。

　　企業為什么需要團隊協作的意識與能力呢?大家可能會想到很多的原因，但是，很多員工不懂“團隊協作精神”，缺乏此種精神的訓練與培養是其中一個根本的原因。

　　因為他們是在一個特別的生長環境里長大的結果。在家庭里，由于絕大多數孩子是獨生子女，從小到大，父母對他們備加呵護，養成他們很強的自我意識，大多數情況下，思考問題的方式都是從“我”出發，認為別人都應該順從自己。當他們來到學校接受教育的對候，中國的教育一直是以灌輸知識、培養孩子的學習能力為主要目的的，只要能讓孩子取得高分，就是老師的成功、學校的成功、教育的成功，因此在這樣的教育環境里，孩子們的素質教育被忽視了。他們學到了知識，有很強的學習能力，但是卻嚴重缺乏社會生存技能，導致他們在社會環境里不知道如何與他人愉快相處，不懂得溝通的技巧，往往因為一句話就會造成極大的沖突和矛盾，有些孩子外表堅強，但心理脆弱，沒有承黨壓力的能力，一旦壓力來臨，往往表現消極，甚至個別人會采取結束自己或結束他人生命的極端的手段來解決問題，這類的報道，我們真是看了不少。

　　如果說他們沒有在規定的時間克服困難完成任務的原因是團隊產生了分裂，那么又是什么原因導致了分裂呢?

　　有很多原因，隊長說： “這個主意太傻了”。這話說得那個男生再沒有貢獻過一個“主動”。副隊長在遭遇沒有人理會和響應他的倡議之后僦是他喊了幾遍“大家靜一靜，先聽我說’)，干脆坐在地上郁悶去了，項目能不能做得成，都和我沒關系了。隊長在權威受到挑戰之后，要求做正方形的女生“匯報工作”，這個女生感覺受到了“不公正”待遇，她沒好氣地回答： ‘‘呆會再和你說好嗎?”造成了兩個人之間的心生芥蒂，后面的事情不再配合。還有個說風涼話的男生， “如果要是讓我們倆來搞，早都完成了。，’在分析項目沒有做成的原因時，副隊長面對大家的批評，把自己的責任推得干干凈凈。

　　看看他們的表現，你會發現有很多的不足，比如，不會溝通、缺乏責任感、以自我為中心、心理抗壓能力的脆弱、心態消極、抵制批評。

　　為了對企業負責，我不得不把這些情況向這家企業的人力資源經理做了如實的匯報，后果可想而知了，有這樣一些行為的同學，一定會被企業價值觀的大門擋在外面，因為這些行為，是一個組織、一個企、世無法接受的，因為，一旦企業和組織接受了這種行為，實際上也就等于承認了這種行為在企業內部存在的合理性，也就等于承認了企業可以承受由這種行為所帶來的可怕后果，因此，沒有一個企業和組織愿意接受這種行為。

　　與此同時，我也為這些孩子深深地惋惜。事實上，他們都是好孩子，有善良的心、有理想抱負、有健康的身體、有很好的學習成績，也有強烈進入這個優質企業的意愿，但是，他們沒有如愿。

　　原因在哪?誰應該對他們的行為負責?是孩子們的錯嗎?我覺得真的不是他們的錯，他們之所以有這樣一些表現是因為他們不懂，是因為從前沒有人告訴過他們應該怎樣做，所以他們只能由著自己的天性而為。因此，這不是他們的問題，而是我們的教育問題，因為我寧愿相信我們這個行羋老祖宗——教育學家庫爾特·漢恩先生的理念：每個人心中都有善，只要我們找到了合適的(教育)手段和方法。而面對這些問題，我想我們的教育，尤其是素質教育還沒有找到培養和教育孩子們在未來職場上所需技能的手段和方法。

　　拓展訓練一定可以在校園里作為素質教育的手段并發揮出其它教育形式無法替代的巨大作用，真正達到使孩子們(學生)全面發展的教育目的。

　　聽說北京有些高校已經在運用拓展訓練這種教育形式了，可喜可賀，但愿他們不是把拓展訓練當成體育教學的新形式，而是真正以社會需要、以組織需要、以企業需要為目的，幫助孩子們完成全面發展的“工齡前”教育，避免他們因為“不知道”， “沒學過”的原因而被組織和企業“拒收”。

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